Cafe Bytorv
Cafe Bytorv i Horsens er en restaurant, der har tiltrukket sig opmærksomhed med sit centrale beliggenhed på Søndergade. Stedet tilbyder en buffetoplevelse og er åben for morgenmad, frokost og aftensmad. Desværre har mange besøgende givet udtryk for skuffelse over kvaliteten af maden samt serviceniveauet. Buffeten, som skulle være et af cafeens kendetegn, har ofte været genstand for kritik. Flere gæster rapporterer om tomme fade og manglende opfyldning af madretter, hvilket skaber en frustrerende oplevelse for dem, der ankommer senere på dagen. Ifølge anmeldelserne er maden generelt beskrevet som kedelig og ikke særlig velsmagende. Mange gæster bemærker også, at varerne ofte ser ud til at have ligget fremme alt for længe og ikke er friske. Servicen hos Cafe Bytorv får også blandede anmeldelser.
Der er rapporteret om lang ventetid på både mad og drikkevarer samt en mangel på opmærksomhed fra personalet. Besøgende nævner situationer hvor de måtte vente unødigt længe før de fik deres bestillinger eller hvor personalet virkede uorganiseret i håndteringen af ordrer. Selvom nogle gæster beskriver deres besøg som positive oplevelser med venlig betjening og rimelige priser, vejer de negative erfaringer tungt i det samlede indtryk af stedet. Flere anmeldelser nævner den utilfredsstillende kvalitet af buffeten med smagsløse retter lavet fra frostvarer eller rester fra tidligere måltider. Cafe Bytorv forsøger at tilbyde en afslappende atmosfære midt i byen, men ifølge kritikken halter det med både madkvalitet og serviceoplevelsen. Det kan være værd at overveje alternative spisesteder i Horsens før man beslutter sig for et besøg her.
For dem der leder efter en hurtig bid mad under shoppingturen kan Cafe Bytorv stadig være et praktisk valg; dog bør man være opmærksom på risikoen ved deres buffetkoncept baseret på de mange negative anmeldelser omkring mængden og kvaliteten af maden. Kombinationen af middelmådig madopplevelse sammen med svingende service gør det svært at anbefale Cafe Bytorv uden reservationer. Besøgende søger ofte mere tilfredsstillende alternativer blandt andre restauranter i området; derfor kan det anbefales at tjekke lokale anbefalinger inden man træffer beslutningen om hvor man skal spise næste gang man befinder sig i Horsens. I betragtning af alle disse faktorer står det klart at mens Cafe Bytorv kunne have potentiale til at blive et populært sted blandt både lokale beboere såvel som besøgende til byen, kræver det betydelige forbedringer indenfor både menuudvalg og servicekvalitet før dette kan realiseres fuldt ud.